Bancos con mas quejas durante 2019 ¿Tú en cuál estás?
Hoy en día la mayoría de personas en nuestro país, cuenta al menos con una tarjeta de nómina y en otros casos, personas valientes que cuentan con el gran peligro llamado Tarjeta de Crédito. Pues bien, según datos de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) en la República Mexicana solo se cuenta con 25% de transacciones para comercio electrónico, es decir, solo este porcentaje se anima a compar en línea, mientras que en otros países como Estados Unidos es de 64% y en Asia 36 %.
Pero ¿A qué se debe este bajo porcentaje en nuestro País? Pues bien, esto ocurre a que existe poca confianza al realizar estas transacciones, ya que en muchos casos se han presentado quejas con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros CONDUSEF, quienes reportaron que en la famosa lista negra de bancos que reciben quejas con frecuencia durante 2019, se encuentran:
- BanCoppel con 318 reclamaciones
- BBVA Bancomer con 301 Quejas
- Banamex con 145 reclamaciones
Así mismo se presento un listado con quejas hacia los mismos bancos cuando de comercio electronico se trata, es decir quejas del usuario hacia su banco, entre las que destacan:
- Banamex, con 1 millón, 229 mil 26 quejas.
- Banorte con 826 mil 904 quejas.
- Banco Santander con 635 mil 169 quejas
